10月6日，网友称国庆返校时，打车从郑州站至郑州东站被司机收费145元。针对此事，郑州交通执法人员责令司机退还全部费用，并作出罚款2000元的太平洋在线手机版顶格处罚。
10月11日，当事人石女士告诉九派新闻，当天她乘坐高铁从洛阳到开封。由于没买到高铁直达票，只能第一程坐到郑州站，第二程换到郑州东站前往开封。
她不知道郑州站到郑州东站可以乘坐高铁，在行李较多和时间紧急的情况下，她选择打车前往，在出租车接客点叫了xg111企业邮局一辆车。
“中途，司机询问我要不要上高架，走下面可能需要两三个小时，我同意了。到达目的地后，司机向我收费125元，我有些诧异，这才发现她没有打表。”她说。
石女士表示，“我之前在北京集训时，打车差不多也是太平洋在线下载这个价，加上时间紧张，就同意了。结果司机又说，还得加20元，她返回时上高架也要付费，现在才知道，她在欺骗我。”
打车软件显示，两站距离16.7公里，预估费用为30元起，全程29分钟。有网友发现，该段路程高铁商务座不到30元。
回到学校后，她向同学咨询，才得知自己被司机宰客了。随后，她拨打12328交通运输服务监督电话反映了此事，并向派出所报警。
“昨天下午，有工作人员与我联系，态度非常友好，办事效率也很高。他们找到了涉事司机，已经对她罚款2000元，车费也还给我了，执法人员还向我转达了司机的歉意。”她说，“我对这个处理结果非常满意，执法人员的处理速度超出我的预期。”
10月11日，据郑州新闻广播，执法人员首先通过12328联系记录与投诉人取得了联系。由于投诉人记不清车号和准确的乘车位置，执法人员利用车载卫星定位系统进行搜寻，没有发现嫌疑车辆。
10月10日晚上9时，执法人员到东站调取周边监控录像，仍然没有发现嫌疑车辆。时间已至凌晨，但执法人员并没有放弃，通过进一步与投诉人沟通出发地、乘车时间和司机体貌特征，最终在火车站调取乘车视频时锁定了嫌疑车辆，并于11日早上8点，在京广路锁定该车位置并将其现场查扣。
鉴于该车未正确使用里程计价器载客营运，并且在网络上引起了不良影响，执法人员根据《郑州市出租汽车管理条例》相关条款责令司机退还乘客全部费用，并作出罚款2000元的顶格处罚，同时抄告出租汽车管理部门。
九派新闻记者 黄巧文
编辑 刘萌
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【来源：九派新闻】
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