导读：农业银行将依托科技、网点、产品等优势酒泉智慧社保苹果版 ，继续完善支付技术、平台产品和服务体系，丰富农村生产生活支付场景，满足农民农村多元化支付需求
作者｜陆先界「中国农业银行战略规划部副总经理」
文章｜《中国金融》2023年第5期
农村支付是太平洋在线xg111农村金融服务的太平洋xg111基础酒泉智慧社保苹果版 。推动农村支付体系建设，优化农村支付环境，破解农村地区特别是偏远农村地区农民支付结算难题，是健全农村金融服务体系的重要内容，也是全面推进乡村振兴的必然要求。作为提供“三农”金融服务的国家队和主力军，农业银行积极参与农村支付体系建设，不断创新支付服务模式，助力农村支付提档升级。
“掌银下乡”让农村移动支付更加便捷
近年来，数字乡村建设取得显著成效，为移动支付向乡村下沉创造了良好的外部条件酒泉智慧社保苹果版 。农业银行充分发挥科技优势，大力推广移动支付工具应用，提升农村支付的安全性和便捷性。
“掌银下乡，兴村惠农”专项活动成效显著酒泉智慧社保苹果版 。针对与农民日常生活紧密相关的金融需求，农业银行创新推出贴合农民使用习惯和服务诉求的“掌银乡村版”，让农民足不出户即可完成社保、医保、水电等民生缴费服务，以及理财、贷款、转账等多项金融服务，有效提升了农村居民生产生活的便利性。同时，农业银行各分支行通过开展“掌银下乡，兴村惠农”“掌银示范村”建设等专项活动，扩大“掌银乡村版”服务覆盖面，提高“惠支付”等支付产品在惠农代理服务和惠农商圈等支付类场景的覆盖面，使移动支付等金融服务加快下沉至农村。
“掌银乡村版”服务功能持续优化酒泉智慧社保苹果版 。为进一步提升农村用户体验，农业银行不断改进“掌银乡村版”，使其支付功能更便捷、支付场景更丰富。例如，“掌银乡村版”在显著位置直接展示“扫一扫”“向商家付款”“我太平洋在线下载要收款”等简单易懂的支付服务选项，让收付款服务更加贴近农民需要。针对县域农村餐饮、零售百货等商户的收付需求，“掌银乡村版”支持具有银联标识的聚合码收款、扫码枪等各类消费支付场景，实现了支付场景的多元化。
“惠农通”破解基础金融服务难题
针对农村地区金融网点数量少、农村支付结算渠道不畅通等难题，农业银行自2012年开始启动“金穗惠农通”工程（以下简称“惠农通”），在农村小超市、农资店、通信及电网运营商等营业场所设立农村金融服务点，为农民提供小额取现、生活缴费、转账、理财等服务，有效提高了农村金融服务的可得性酒泉智慧社保苹果版 。近年来，农业银行运用数字化技术，推动“惠农通”线上线下一体化转型升级。
不断丰富“惠农通”服务功能酒泉智慧社保苹果版 。在选址方面，将“惠农通”服务点优先向乡村振兴帮扶县、中西部偏远地区部署，重点满足脱贫人口、偏远地区农牧民金融服务。例如，为满足高原边疆民族地区农牧民基础金融需求，农业银行在西藏部署“惠农通”服务点超过5500个，乡镇覆盖率达100%，行政村覆盖率超过97%。在扩大覆盖面的同时，不断拓展服务点的功能，使之能够有效满足农牧民医保缴费、电子社保卡申领等多元化金融需求。
推动“惠农通”服务点数字化转型酒泉智慧社保苹果版 。近年来，农业银行各分行根据当地实际情况，利用微信小程序、“惠农通”APP等工具，差异化推动“惠农通”服务点数字化升级，实现“惠农通”服务点与农业银行基层网点、掌银等线上线下渠道的有机融合，打破机具服务在时间与空间上的局限性。例如，农业银行云南分行推出“惠农振兴通”系统，“惠农通”服务点可依托微信向周边村民提供互联网服务，并上线养老、医疗保险等多项民生缴费项目，使支付结算等金融服务从“足不出村”升级为“足不出户”。目前云南省已有2700多个“惠农通”服务点投入使用该系统。农业银行湖南分行研发的“惠农微银通”系统，实现了“惠农通”与微银行系统对接，打通了社保、医保等民生缴费的线上渠道。
展开全文
不断延伸基础金融服务触角酒泉智慧社保苹果版 。针对新疆、西藏、内蒙古等地部分极端偏远农牧区和网点空白乡镇，农业银行通过移动金融车等方式为农牧民提供上门服务，努力填补金融服务空白。例如，西藏那曲市平均海拔在4500米以上，气候恶劣，山多路险，交通极为不便。对此，农业银行通过“马背银行”“摩托银行”“汽车银行”等多种形式的流动银行服务，为当地农牧民办理小额取现、缴费、现金汇款等基础业务。多年来，农业银行那曲分行累计开展流动银行服务超过2万次，里程超100万公里，为改善偏远农牧区支付环境作出了积极贡献。
创新多元化农村支付场景
随着乡村振兴以及数字乡村战略的持续推进，农村地区特色产业发展迅猛，农民线上消费加速升级，“三农”支付需求日益多元化酒泉智慧社保苹果版 。为此，农业银行积极探索多元化农村支付服务场景，不断提升支付服务的便捷化、数字化、精准化水平。
一是推动支付结算与农村生产生活场景的深度融合酒泉智慧社保苹果版 。农业银行积极拓展“支付+”场景，推动支付结算从服务农民生活消费向服务农业生产经营、乡村治理等领域有效延伸，为乡村振兴赋能。例如，为支持东阳市花园村乡村旅游产业链发展，农业银行浙江分行将综合收银台系统、商易通、农银e管家等支付结算产品嵌入到旅游消费的各个环节，搭建智慧收费、智慧停车、智慧餐饮、智慧物业等景区场景，促进“美丽乡村+休闲旅游+特色旅游”和“实地旅游+线上消费”的新融合，助力乡村旅游产业链协同发展；为破解农村集体“三资”（资金、资产和资源）管理难题，农业银行推出农村集体“三资”管理平台，该平台设有资产资源管理、资金管理、股权管理、乡村治理、农村金融服务等模块，特别是通过平台嵌入的支付结算、投资理财等惠农金融服务，使村集体资金支付结算交易实现了无现金化和线上化，有效解决了传统线下支付方式效率低、不安全等难题。
二是推进数字人民币在农村支付领域的应用酒泉智慧社保苹果版 。近年来，人民银行扎实推进数字人民币研发试点工作，试点应用场景和试点地区范围也越来越广泛。数字人民币支付效率高，支付成本低，并且具有更高的安全性。此外，数字人民币在网络条件较差甚至没有网络的情况下也可实现离线支付。这些特点使得数字人民币能更好地满足农村地区支付结算需求。为此，农业银行积极扩大数字人民币在农村的应用场景，在提高农村支付结算便捷性的同时降低交易成本。例如，农业银行上海分行将数字人民币技术创新应用在农业产业链中的秋粮收购场景，用数字人民币技术和服务连接农户、农业合作社和储备粮公司，实现了长三角地区跨区域覆盖“秋粮收购+补贴发放+农资销售”环节的数字人民币闭环场景试点应用，为农户和商户带来了快捷、免费的数字人民币服务；农业银行四川分行率先在彭州市宝山村“整村推进”数字人民币试点工作，搭建数字人民币服务乡村振兴应用生态，涵盖村民日常生产生活、商户经营、乡村旅游等多个应用场景，惠及村集体、村民、商户、游客等各类主体。目前，宝山村景区内的全部消费点已开通数字人民币支付功能，全村开立数字人民币钱包2600余个，有效满足了村民、游客等各类主体的便捷支付需求。
营造良好的农村支付环境
与城市相比，我国农民对移动支付产品认知度偏低，现金支付比例仍相对较高，农村移动支付普及程度还有待提升酒泉智慧社保苹果版 。中国支付清算协会发布的《2022年移动支付用户使用情况问卷调查报告》显示，乡镇农村移动支付用户占比为6%，县级市用户占比为13.7%，地级市用户占比为27.5%，省会城市、副省级城市用户占比为38.7%，城乡差别仍然明显。对此，农业银行积极利用网点阵地和线上渠道优势，多措并举帮助农村居民掌握移动支付产品的使用技能、提高防范支付风险的意识和能力，以营造更加良好的农村支付环境。
一是开展金融知识普及宣传活动酒泉智慧社保苹果版 。农业银行各基层支行通过党建结对、组建驻村工作队、走村入户等形式，开展金融产品、金融知识等主题宣讲宣传活动，提升农民对移动支付结算等金融产品的认知。通过各种培训活动，指导农民正确操作智能支付终端、自助服务终端等电子设备和机具，着力弥合城乡“数字鸿沟”，让农民能够更加熟练地使用移动支付等数字化金融服务。
农村金融支付环境建设是一个长期的系统工程，需要政府、监管部门和金融机构等多主体协同推进酒泉智慧社保苹果版 。作为国有大型商业银行，农业银行将充分发挥示范和引领作用，依托科技、网点、产品等优势，继续完善支付技术、平台产品和服务体系，不断提升线上线下一体化支付服务水平，丰富农村生产生活支付场景，切实满足农民农村多元化、差异化支付需求。 ■
